Código de usuario y Clave de acceso iniciales
El código de usuario es vuestro NIF/NIE/pasaporte y la clave de acceso inicial es vuestra fecha de nacimiento en el formato DD-MMM-AA. Ejemplo: 02-MAI-78

El mes MMM son las 3 primeras iniciales del mes en catalán: Enero (GEN), Febrero (FEB), Marzo (MAR), Abril (ABR), Mayo (MAI), Junio (JUN), Julio (JUL), Agosto (AGO), Septiembre (SET), Octubre (OCT), Noviembre (NOV), Diciembre (DES). Es necesario poner guiones entre el día, el mes y el año.

Formato de código de usuario
El código de usuario puede tener distintos formatos, según si es un NIF, NIE o pasaporte. En concreto:

- NIF: 8 Dígitos + '-' + Letra
Ejemplo:
  12345678-L

- NIE: Con posibles formatos:
Ejemplos:
  X-12345678-L
  X12345678
  X12345678-L
  X12345678L

- Pasaporte:
Tal como esté dado de alta en los aplicativos. Todos los números y letras.
Ejemplo:
  AB123456789